ул. Герцена 61/1,
ул. Беринга 10 (2 этаж),
ЕЖЕДНЕВНО с 10:00 до 20:45
Для детей ростом до 150 см и веса 50 кг
ул. Беринга 10 (2 этаж),
ЕЖЕДНЕВНО с 10:00 до 20:45
Для детей ростом до 150 см и веса 50 кг
Правила парка
посещения и поведения в «Прятки Парке»
Общество с ограниченнойответственностью«Кибер-Томск» (ООО «Кибер-Томск», ИНН7017467332, ОГРН 1197031066066), в дальнейшем именуемое «Кибер-Томск», предлагает любому дееспособному физическому лицу и/или индивидуальному предпринимателю и/или уполномоченному представителю юридического лица, именуемому в дальнейшем «Гость», желающим воспользоваться и пользующимся услугами «Кибер-Томск» при посещении «Прятки Парка», далее именуемый «Парк», заключить договор возмездного оказания услуг (далее - Договор) на условиях и с учетом полного и безусловного следования настоящим Правилам.
Конклюдентное действие Гостя, выраженное в покупке входного билета Парка, выражает волю Гостя принять условия договора и Правил, а также полное ознакомление и согласие с ними. Отношения между Гостем и Парком регулируются действующим законодательством, в том числе ст.436, 437 ГК РФ.
Правила посещения Парков регулируются в том числе Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N1036 (ред. от o4.10.2012)"Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания".
В соответствии вышеуказанного Постановления: «Исполнитель (Парк) вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие)».
Информация о порядке и сроках работы, а также иная информация, размещена на официальном сайте «Прятки Парка», расположенном в сети интернет по адресу: https://ppark70.ru/
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Администрация или Администратор - работники или работник Парка и/или работники или работник третьих лиц, оказывающих услуги и/или реализующих товары в Парке на основании соответствующих договоров, наделенные полномочиями принимать решения в силу своих трудовых обязанностей, в том числе, но не ограничиваясь: управляющие Парков, администраторы, операторы, аниматоры, официанты.
1.2. Гость - означает любое физическое лицо, желающее воспользоваться и/или пользующееся услугами «Кибер-Томск», оказываемыми последним в Парках, в том числе:
1.2.1.Младенец — означает несовершеннолетнее недееспособное физическое лицо, возраст которого на момент посещения Парка составляет от 0 до 1 года включительно;
1.2.2. Ребенок или Дети - означает одного или несколько несовершеннолетних недееспособных физических яиц, возраст которых на момент посещения Парка составляет от 1 года до 18 лет включительно;
1.2.3. Взрослый или Взрослые - означает одного или несколько совершеннолетних дееспособных физических лиц, а также, в случаях, установленных законодательством, несовершеннолетних дееспособных физических лиц
1.2.4. Сопровождающий - означает Взрослого, являющегося законным представителем, уполномоченным в силу закона или на иных законных основаниях, нести ответственность за Младенца, Ребенка и/или Детей, которых он сопровождает при посещении Парка.
1.3. Заказ - соглашение между Покупателем и Парком, по условиям которого Парк обязуется оказать Покупателю и/или иным указанным Покупателем в Заказе лицам услуги Праздника, а также оказать дополнительные услуги, в сроки и объеме, предусмотренные в Заказе и настоящих Правилах, а Покупатель обязуется принять и оплатить услуги, оказанные Парком в соответствии с условиями Заказчика и настоящих Правил.
1.4. Игровая Территория - означает территории Парков, предназначенные для активных игр, на которой располагаются Игровые Элементы. Игровая Территория имеет покрытие в виде ковролина.
1.5. Игровые Элементы — части Парка, предназначенные для использования Гостями в качестве игровых активностей в соответствии с настоящими Правилами. Открытый перечень Игровых Элементов, а также условия их использования содержится в статье 7 настоящих Правил.
1.6. Комнаты для Праздников - специально оборудованные помещения, предоставляемые Гостям Парков в целях проведения Праздников, на условиях, установленных настоящими Правилами.
1.7. Парк - парк «Прятки Парк», включающий в себя в том числе, игровую территорию и кафе «Скалкины вкусы». Кафе «Скалкины вкусы» является организацией общественного питания, расположенной в пределах территории Прятки Парка. Подробная информация о Парке размещена на официальном сайте.
1.8. Покупатель - означает дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющее оплату товаров и/или услуг, оказываемых «Кибер-Томск» в Парках, в том числе, но не ограничиваясь: приобретение входных билетов, оплату стоимости Заказа за организацию Праздника, оплату стоимости блюд и напитков, реализуемых в кафе «Скалкины вкусы».
1.9. Праздник — означает массовое мероприятие для ограниченного круга лиц, таких как: празднование дней рождения и выпускных, проводимое в специально выделенном помещении Парка и/или месте в зоне кафе Парка, в течение установленного в Заказе периода времени с оказанием Парком минимального набора услуг, входящего в состав услуги.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Правила распространяются на всех Гостей, находящихся в Парке, без исключения.
2.2. Приобретая билет на посещение Парка, Гости соглашаются с настоящими Правилами, а также с правилами использования Игровых Элементов, размещенных на специальных табличках у Игровых Элементов.
2.3. В случае нарушения правил использования Игровых Элементов (в том числе нарушение ограничений по возрасту, весу, росту, количеству пользователей Игровым Элементом), указанных в настоящих Правилах и/или информационных табличках, вся ответственность за возможные последствия и травмы возлагается на Взрослого и/или Сопровождающего Ребенка/Детей, нарушившего или допустившего нарушение настоящих Правил.
2.4. Парк не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил, а также общепринятых мер предосторожности.
2.5. В случае нарушения Гостями настоящих Правил, а также неадекватного поведения Гостей (агрессия, создание опасности причинения вреда здоровью, имуществу и жизни третьих лиц), Администрация вправе досрочно прекратить пребывание Гостей в Парке, при этом стоимость билетов возврату не подлежит.
Парк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, путем размещения утвержденной редакции Правил на сайте по постоянно действующему адресу в сети Интернетhttps://ppark70.ru/
3. РЕЖИМ РАБОТЫ ПАРКА
3.1. Парк открыт для своих Гостей ежедневно в будние и выходные дни с 10 часов до 21.00 часа. В Парках нет перерывов и выходных дней, за исключением перерывов, возникающих по техническим причинам и выходных дней, устанавливаемых Администрацией торгово-развлекательного комплекса, в котором располагается Парк.
С информацией о режиме работы Парка можно ознакомиться на входе в Парк, а также на официальном сайте Парка по постоянно действующему адресу в сети Интернет: https://ppark70.ru/
3.2. Администрация Парка вправе вносить изменения в режим работы Парка. Информация об изменениях публикуются на официальном сайте «Прятки Парка».
4. ВОЗРАСТ ГОСТЕЙ
4.1. В Парке имеются ограничения на посещение Гостями по возрасту и составу.
4.2. Рекомендуемый возраст посетителей для игр на Игровых элементах — от 2 (двух) до 12(двенадцати) лет. Подробная информация об использовании каждого из Игровых элементов, указана в Разделе 7 настоящих Правил.
4.3. В Парке предусмотрены отдельные Игровые Элементы с ограничением по возрасту, весу и количеству использующих их Гостей. В этом случае приоритетной является информация, указанная на информационных табличках для каждого Игрового Элемента.
5. БИЛЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКА
5.1. Билеты в Парк продаются только Взрослым или Покупателям. При этом:
а. количество билетов в каждый конкретный Парк может быть ограничено Парком по причинам, указанным в пунктах 4.3 настоящих Правил;
Администрация Парка оставляет за собой право потребовать у Покупателя документ, удостоверяющий личность, для подтверждения возраста Покупателя. В случае отсутствия такого документа Администрация Парка вправе отказать Покупателю в приобретении билета.
5.2. Младенцы до года посещают Парк бесплатно вместе с Сопровождающим.
5.3. Сопровождающие проходят в Парк бесплатно.
5.4. Взрослые могут пройти на территорию Парка без Детей только с цепью ознакомления с Парком и в сопровождении Администрации, при этом пользоваться Игровыми Элементами запрещено..
5.5. Перед входом в Парк Покупатель приобретает входной билет по соответствующему тарифу в кассе Парка только в момент прохода ребенка в ПАРК. Парк не осуществляет предварительную продажу билетов. При приобретении билета Посетителю выдается чек, в соответствии с приобретенным тарифом. При покупке билета Гость обязан заполнить согласие с Правилами Парка и обработкой персональных данных Гостя (далее — Согласие). Стоимость тарифов на входные билеты определяется по ценам, указанным в прайс-листе, утвержденном Парком и размещенном на официальном сайте «Прятки Парка» и в самих Парках. Билет покупается на каждого Ребенка по тарифам согласно времени посещения.
5.6. Посещение Парка по одному билету возможно только для одного Ребенка, для которого приобретается билет. Количество входов и выходов по безлимитным билетам в течение времени работы Парка, определяемого в соответствии со статьей 3 настоящих Правил, не ограничено при соблюдении иных пунктов настоящих Правил.
5.7. Гости обязаны сохранять чеки до конца пребывания в Парке.
5.8. Время начала визита Гостя в Парк фиксируется администратором на чеке/согласии и может быть проверено Администрацией в любое время.
5.9. Парк не оказывает услуги по уходу и присмотру за Детьми/Ребенком и, соответственно, такие услуги не оплачиваются и не входят в стоимость билета на посещение Парка.
5.10. В стоимость билетов на посещение Парков не входит стоимость товаров и/или услуги, оказываемых Парком за отдельную плату, в том числе, но не ограничиваясь:
а. еда и напитки, реализуемые в кафе Парков и посредством вендинговых аппаратов, размещенных на территории Парков;
б. подготовка и проведение Праздника;
в. осуществление профессиональной фотосъемки и/или видеосъемки;
г. приобретение фотографий и результатов видеосъемок, созданных фотографами и операторами Парка при оказании Парком услуг, включая, но не ограничиваясь: игровой активности, Праздников и иной деятельности Гостей в Парке;
д. оказание услуги «Аквагрим»;
е. оказание услуг дополнительной сервировки (посудой для напитков) и обслуживания при проведении Праздника;
ж. оказание услуги «Мастер-класс»;
з. оказание услуги «Аниматор»;
и. оказание услуги «Шоу».
К. сервисные сборы, установленные правилами кафе.
6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ПAPKE
6.1. При входе в Парк Сопровождающие обязаны подтвердить согласие на пользование услугами Парком, оказываемыми им в Парках, в соответствии с настоящими Правилами, путем заполнения Согласия, определенным в пункте 5.5 настоящих Правил для приобретения билетов в Парк.
Заполняя Согласие, Сопровождающие гарантируют полноту и достоверность указываемых персональных данных и несут риски и последствия, связанные с указания недостоверных данных.
Подтверждая свое Согласие на пользование услугами Парка, которые он оказывает, в соответствии с настоящим пунктом Правил, Сопровождающие также дают свое согласие Парку на обработку их персональных данных, указываемых Сопровождающими при предоставлении согласия на пользование услугами Парка.
Настоящим Парк подтверждает, что обработка персональных данных осуществляется им в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 – ФЗ «О персональных данных» и утвержденных директором «Кибер-Томск» Политики обработки персональных данных и Правилами обработки персональных данных, с которыми Сопровождающий может ознакомиться на информационном стенде Парка и/или у Администрации.
6.2. Заботясь о здоровье Гостей парка, Парк настоятельно не рекомендует посещать Парк лицам с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний, кoтopыe могут негативно отразиться на здоровье Гостей. Администрация по своему усмотрению вправе отказать в доступе в Парк Гостям с явными признаками простудного и/или инфекционного заболевания. В случае наличия у Детей признаков простудных и инфекционных заболеваний, аллергии, а также наличия у Детей особых заболеваний и/или противопоказаний для участия в какой-либо игровой деятельности, использования Игровых Элементов, Сопровождающий Ребенка обязан предварительно, до входа в Парк, письменно уведомить об этом Администрацию. В случае не уведомления Парка, все риски, связанные с таким действием, являются рисками Сопровождающего.
6.3. На территории Парка и кафе «Скалкины вкусы» запрещается:
а. проносить и использовать опасные для Гостей предметы, в том числе, но не ограничиваясь: колюще-режущие предметы, предметы и вещества, запрещенные или ограниченные в обороте, в том числе огнестрельное оружие, оружие ограниченного поражения, пневматическое, холодное и иное оружие;
б. проносить и использовать в Парке пиротехнические изделия, включая, но не ограничиваясь: фейерверки, петарды, дымовые шашки, файеры, бенгальские огни;
в. проносить и использовать в Парке любые средства самообороны, включая, но не ограничиваясь: газовые и перцовые баллончики, электрошокеры, оружие ограниченного поражения;
г. курить, в том числе электронные сигареты, курительные смеси и их аналоги;
д. находиться на Игровой Территории в целом и любых Игровых Элементах в частности в состоянии алкогольного, наркотического, психотропного опьянения;
е. проносить и употреблять принесенные с собой алкогольные напитки, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 10.11 настоящих правил;
ж. проносить и употреблять наркотические средства;
з. в целях соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и правил проносить на территорию Парка (в частности на территорию кафе «Скалкины вкусы») продукты питания и напитки, приобретенные вне Парка, за исключением диетического и детского питания;
и. приводить и приносить в Парк любых животных, насекомых и прочих живых существ;
л. выносить имущество Парка и его элементы за пределы Парка;
м. младенцам и Детям находиться в Парке без Сопровождающих;
н. применять физическую силу по отношению к Гостям и Администрации, а также повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей, использовать нецензурную лексику, наносить вред имуществу Гостей или Парка;
о. посещать и использовать Игровые Элементы в верхней одежде и обуви, аксессуарах, наличие которых на ребенке в момент использования Игровых Элементов может привести к травме или несчастному случаю;
п. передвигаться по Игровой Территории на механических средствах передвижения (самокаты, ролики, скейтборды, сигвеи и др.).
6.4. Посещение Игровых Элементов в верхней одежде и обуви запрещено. Вход посетителей Парка на Игровую территорию возможен только в хлопчатобумажных носочках (без обуви) и в чистой одежде. Администрация Парка вправе сделать посетителю замечание и ограничить ему вход на Игровую Территорию в случае нарушения условий предусмотренных настоящим пунктом.
6.5. Обувь и верхнюю одежду необходимо оставлять в шкафах при входе и на территории Парка и в гардеробе. Администрация Парка за сохранность имущества и личных вещей Гостей, ответственности не несет.
6.6. Детские коляски, велосипеды, самокаты, магазинные тележки необходимо оставлять в специально отведенном месте при входе в Парк. При этом положения главы 47 Гражданского кодекса Российской Федерации о хранении не применимы к отношению между Парком и Гостями. Администрация Парка за сохранность имущества Гостей ответственности не несет.
6.7. Дети не могут самостоятельно, то есть без Сопровождающего с которым пришли в Парк, покидать территорию Парка.
6.8. Посетители обязаны бережно относиться к Игровым Элементам, реквизиту, оборудованию и иному имуществу Парка, а после окончания игровой активности возвратить Администрации Игрового Элемента весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество Парка, используемое во время игры.
6.9. Сопровождающие вправе производить фото- и видеосъемку Детей, которых они сопровождают. Фото и видеосъемка в Парке может осуществляться только для личных целей, с использованием непрофессиональной техники и без вовлечения в кадр других Гостей и Администрации. Производить фото - видеосъемку с вовлечением в кадр других Гостей возможно только после получения предварительного письменного их согласия.
6.10. В парке запрещено оставлять без присмотра Младенцев и Детей до 12(двенадцати) лет. Дети в возрасте от 12 (двенадцати) лет и старше, могут находиться на территории Парка без присмотра Сопровождающего не более 1 (одного) часа непрерывно и при условии получения письменного согласия Администрации и исполнении Сопровождающим обязательств, установленных пунктами 6.11. — 6.18. настоящих Правил. Принимая во внимание положения пункта 5.9настоящих правил, ответственными за Детей являются Сопровождающие.
6.11. В случае, временного оставления Ребенка без ухода и присмотра в соответствии с пунктом 6.10. настоящих Правил, Сопровождающий обязан предварительно предоставить информацию о себе и Ребенке в порядке, установленном пунктом 6.1. Настоящих Правил.
6.12Сопровождающий обязан обеспечить Администрации возможность незамедлительной связи с ним по номеру телефона, указанному в качестве контактного в порядке, установленном пунктом 6.1. настоящих Правил.
6.13.Сопровождающий обязан указывать полную и достоверную информацию о себе и о Детях, которых он сопровождает.
6.14. Сопровождающий, в случае оставления Ребенка старше 12 (двенадцати) лет в Парке без сопровождения, обязан вернуться не позднее времени указного в п. 5.11 с учетом времени работы Парка. При этом ребенок должен быть обеспечен питьевой водой, а также иметь информацию, где располагается туалет. Ребенка вправе забрать только тот Сопровождающий, который указан в стандартной форме Парка, заполненной в момент оставления Ребенка в Парке. Сопровождающий обязан предоставить документ, удостоверяющий его личность.
6.15. Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в Парк, если от Администрации Парка поступит такая просьба.
6.16. Если Ребенка не забрали из Парка по окончании времени работы Парка и/или Сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним, а также если по контактному номеру телефона Сопровождающего не удается связаться с ним, Администрация передаст Ребенка полиции.
6.17.Администрация Парка не проверяет полномочия Сопровождающих в отношении Детей, которых они сопровождают. Право Сопровождающих быть законными представителем Детей или представителями в силу иных законных оснований, а также нести ответственность за Детей, которых они сопровождают, для Администрации презюмируется. В противном случае Сопровождающие обязаны письменно сообщить об отсутствии у них достаточных полномочий Администрации.
6.18. Как предусмотрено пунктом 5.9 настоящих Правил, Парк не оказывает услуг по присмотру за Детьми, не несет ответственности за детей, находящихся в Парке, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающего, и не осуществляет надзора над Детьми. Вся ответственность за нахождение Детей на территории Парка лежит исключительно на Сопровождающих. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил и общепринятых мер безопасности.
6.19. В случае возникновения конфликтной ситуации и/или наличия претензий к работе Парка и/или действиям других Гостей, Гостю следует обратиться непосредственно к Администрации.
6.20.Физический контакт с Детьми осуществляется Администрацией только в случае, если этого требуют правила Игрового Элемента и сценарии игровых активностей, а также если требуется оказание помощи.
6.21. В случае необходимости, Администрация вправе оказать Гостям первую помощь, которая не является профессиональной медицинской помощью, или вызвать скорую медицинскую помощь, а также информирует об этом Сопровождающих. Парк предоставляет только перевязочные и обеззараживающие материалы при обработке травм посетителей. Предоставление иных медицинских препаратов Парком не гарантируется.
6.22. Принимая во внимание, что Парк, с учетом установленного статьей 5 настоящих Правил, является местом, открытым для свободного посещения, Парк, в силу положений части 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса РФ, вправе использовать изображения Гостей, полученное во время посещения ими Парка.
Конклюдентное действие Гостя, выраженное в покупке входного билета Парка, выражает волю Гостя принять условия договора и Правил, а также полное ознакомление и согласие с ними. Отношения между Гостем и Парком регулируются действующим законодательством, в том числе ст.436, 437 ГК РФ.
Правила посещения Парков регулируются в том числе Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N1036 (ред. от o4.10.2012)"Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания".
В соответствии вышеуказанного Постановления: «Исполнитель (Парк) вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие)».
Информация о порядке и сроках работы, а также иная информация, размещена на официальном сайте «Прятки Парка», расположенном в сети интернет по адресу: https://ppark70.ru/
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Администрация или Администратор - работники или работник Парка и/или работники или работник третьих лиц, оказывающих услуги и/или реализующих товары в Парке на основании соответствующих договоров, наделенные полномочиями принимать решения в силу своих трудовых обязанностей, в том числе, но не ограничиваясь: управляющие Парков, администраторы, операторы, аниматоры, официанты.
1.2. Гость - означает любое физическое лицо, желающее воспользоваться и/или пользующееся услугами «Кибер-Томск», оказываемыми последним в Парках, в том числе:
1.2.1.Младенец — означает несовершеннолетнее недееспособное физическое лицо, возраст которого на момент посещения Парка составляет от 0 до 1 года включительно;
1.2.2. Ребенок или Дети - означает одного или несколько несовершеннолетних недееспособных физических яиц, возраст которых на момент посещения Парка составляет от 1 года до 18 лет включительно;
1.2.3. Взрослый или Взрослые - означает одного или несколько совершеннолетних дееспособных физических лиц, а также, в случаях, установленных законодательством, несовершеннолетних дееспособных физических лиц
1.2.4. Сопровождающий - означает Взрослого, являющегося законным представителем, уполномоченным в силу закона или на иных законных основаниях, нести ответственность за Младенца, Ребенка и/или Детей, которых он сопровождает при посещении Парка.
1.3. Заказ - соглашение между Покупателем и Парком, по условиям которого Парк обязуется оказать Покупателю и/или иным указанным Покупателем в Заказе лицам услуги Праздника, а также оказать дополнительные услуги, в сроки и объеме, предусмотренные в Заказе и настоящих Правилах, а Покупатель обязуется принять и оплатить услуги, оказанные Парком в соответствии с условиями Заказчика и настоящих Правил.
1.4. Игровая Территория - означает территории Парков, предназначенные для активных игр, на которой располагаются Игровые Элементы. Игровая Территория имеет покрытие в виде ковролина.
1.5. Игровые Элементы — части Парка, предназначенные для использования Гостями в качестве игровых активностей в соответствии с настоящими Правилами. Открытый перечень Игровых Элементов, а также условия их использования содержится в статье 7 настоящих Правил.
1.6. Комнаты для Праздников - специально оборудованные помещения, предоставляемые Гостям Парков в целях проведения Праздников, на условиях, установленных настоящими Правилами.
1.7. Парк - парк «Прятки Парк», включающий в себя в том числе, игровую территорию и кафе «Скалкины вкусы». Кафе «Скалкины вкусы» является организацией общественного питания, расположенной в пределах территории Прятки Парка. Подробная информация о Парке размещена на официальном сайте.
1.8. Покупатель - означает дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, осуществляющее оплату товаров и/или услуг, оказываемых «Кибер-Томск» в Парках, в том числе, но не ограничиваясь: приобретение входных билетов, оплату стоимости Заказа за организацию Праздника, оплату стоимости блюд и напитков, реализуемых в кафе «Скалкины вкусы».
1.9. Праздник — означает массовое мероприятие для ограниченного круга лиц, таких как: празднование дней рождения и выпускных, проводимое в специально выделенном помещении Парка и/или месте в зоне кафе Парка, в течение установленного в Заказе периода времени с оказанием Парком минимального набора услуг, входящего в состав услуги.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Правила распространяются на всех Гостей, находящихся в Парке, без исключения.
2.2. Приобретая билет на посещение Парка, Гости соглашаются с настоящими Правилами, а также с правилами использования Игровых Элементов, размещенных на специальных табличках у Игровых Элементов.
2.3. В случае нарушения правил использования Игровых Элементов (в том числе нарушение ограничений по возрасту, весу, росту, количеству пользователей Игровым Элементом), указанных в настоящих Правилах и/или информационных табличках, вся ответственность за возможные последствия и травмы возлагается на Взрослого и/или Сопровождающего Ребенка/Детей, нарушившего или допустившего нарушение настоящих Правил.
2.4. Парк не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил, а также общепринятых мер предосторожности.
2.5. В случае нарушения Гостями настоящих Правил, а также неадекватного поведения Гостей (агрессия, создание опасности причинения вреда здоровью, имуществу и жизни третьих лиц), Администрация вправе досрочно прекратить пребывание Гостей в Парке, при этом стоимость билетов возврату не подлежит.
Парк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, путем размещения утвержденной редакции Правил на сайте по постоянно действующему адресу в сети Интернетhttps://ppark70.ru/
3. РЕЖИМ РАБОТЫ ПАРКА
3.1. Парк открыт для своих Гостей ежедневно в будние и выходные дни с 10 часов до 21.00 часа. В Парках нет перерывов и выходных дней, за исключением перерывов, возникающих по техническим причинам и выходных дней, устанавливаемых Администрацией торгово-развлекательного комплекса, в котором располагается Парк.
С информацией о режиме работы Парка можно ознакомиться на входе в Парк, а также на официальном сайте Парка по постоянно действующему адресу в сети Интернет: https://ppark70.ru/
3.2. Администрация Парка вправе вносить изменения в режим работы Парка. Информация об изменениях публикуются на официальном сайте «Прятки Парка».
4. ВОЗРАСТ ГОСТЕЙ
4.1. В Парке имеются ограничения на посещение Гостями по возрасту и составу.
4.2. Рекомендуемый возраст посетителей для игр на Игровых элементах — от 2 (двух) до 12(двенадцати) лет. Подробная информация об использовании каждого из Игровых элементов, указана в Разделе 7 настоящих Правил.
4.3. В Парке предусмотрены отдельные Игровые Элементы с ограничением по возрасту, весу и количеству использующих их Гостей. В этом случае приоритетной является информация, указанная на информационных табличках для каждого Игрового Элемента.
5. БИЛЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКА
5.1. Билеты в Парк продаются только Взрослым или Покупателям. При этом:
а. количество билетов в каждый конкретный Парк может быть ограничено Парком по причинам, указанным в пунктах 4.3 настоящих Правил;
Администрация Парка оставляет за собой право потребовать у Покупателя документ, удостоверяющий личность, для подтверждения возраста Покупателя. В случае отсутствия такого документа Администрация Парка вправе отказать Покупателю в приобретении билета.
5.2. Младенцы до года посещают Парк бесплатно вместе с Сопровождающим.
5.3. Сопровождающие проходят в Парк бесплатно.
5.4. Взрослые могут пройти на территорию Парка без Детей только с цепью ознакомления с Парком и в сопровождении Администрации, при этом пользоваться Игровыми Элементами запрещено..
5.5. Перед входом в Парк Покупатель приобретает входной билет по соответствующему тарифу в кассе Парка только в момент прохода ребенка в ПАРК. Парк не осуществляет предварительную продажу билетов. При приобретении билета Посетителю выдается чек, в соответствии с приобретенным тарифом. При покупке билета Гость обязан заполнить согласие с Правилами Парка и обработкой персональных данных Гостя (далее — Согласие). Стоимость тарифов на входные билеты определяется по ценам, указанным в прайс-листе, утвержденном Парком и размещенном на официальном сайте «Прятки Парка» и в самих Парках. Билет покупается на каждого Ребенка по тарифам согласно времени посещения.
5.6. Посещение Парка по одному билету возможно только для одного Ребенка, для которого приобретается билет. Количество входов и выходов по безлимитным билетам в течение времени работы Парка, определяемого в соответствии со статьей 3 настоящих Правил, не ограничено при соблюдении иных пунктов настоящих Правил.
5.7. Гости обязаны сохранять чеки до конца пребывания в Парке.
5.8. Время начала визита Гостя в Парк фиксируется администратором на чеке/согласии и может быть проверено Администрацией в любое время.
5.9. Парк не оказывает услуги по уходу и присмотру за Детьми/Ребенком и, соответственно, такие услуги не оплачиваются и не входят в стоимость билета на посещение Парка.
5.10. В стоимость билетов на посещение Парков не входит стоимость товаров и/или услуги, оказываемых Парком за отдельную плату, в том числе, но не ограничиваясь:
а. еда и напитки, реализуемые в кафе Парков и посредством вендинговых аппаратов, размещенных на территории Парков;
б. подготовка и проведение Праздника;
в. осуществление профессиональной фотосъемки и/или видеосъемки;
г. приобретение фотографий и результатов видеосъемок, созданных фотографами и операторами Парка при оказании Парком услуг, включая, но не ограничиваясь: игровой активности, Праздников и иной деятельности Гостей в Парке;
д. оказание услуги «Аквагрим»;
е. оказание услуг дополнительной сервировки (посудой для напитков) и обслуживания при проведении Праздника;
ж. оказание услуги «Мастер-класс»;
з. оказание услуги «Аниматор»;
и. оказание услуги «Шоу».
К. сервисные сборы, установленные правилами кафе.
6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ПAPKE
6.1. При входе в Парк Сопровождающие обязаны подтвердить согласие на пользование услугами Парком, оказываемыми им в Парках, в соответствии с настоящими Правилами, путем заполнения Согласия, определенным в пункте 5.5 настоящих Правил для приобретения билетов в Парк.
Заполняя Согласие, Сопровождающие гарантируют полноту и достоверность указываемых персональных данных и несут риски и последствия, связанные с указания недостоверных данных.
Подтверждая свое Согласие на пользование услугами Парка, которые он оказывает, в соответствии с настоящим пунктом Правил, Сопровождающие также дают свое согласие Парку на обработку их персональных данных, указываемых Сопровождающими при предоставлении согласия на пользование услугами Парка.
Настоящим Парк подтверждает, что обработка персональных данных осуществляется им в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 – ФЗ «О персональных данных» и утвержденных директором «Кибер-Томск» Политики обработки персональных данных и Правилами обработки персональных данных, с которыми Сопровождающий может ознакомиться на информационном стенде Парка и/или у Администрации.
6.2. Заботясь о здоровье Гостей парка, Парк настоятельно не рекомендует посещать Парк лицам с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний, кoтopыe могут негативно отразиться на здоровье Гостей. Администрация по своему усмотрению вправе отказать в доступе в Парк Гостям с явными признаками простудного и/или инфекционного заболевания. В случае наличия у Детей признаков простудных и инфекционных заболеваний, аллергии, а также наличия у Детей особых заболеваний и/или противопоказаний для участия в какой-либо игровой деятельности, использования Игровых Элементов, Сопровождающий Ребенка обязан предварительно, до входа в Парк, письменно уведомить об этом Администрацию. В случае не уведомления Парка, все риски, связанные с таким действием, являются рисками Сопровождающего.
6.3. На территории Парка и кафе «Скалкины вкусы» запрещается:
а. проносить и использовать опасные для Гостей предметы, в том числе, но не ограничиваясь: колюще-режущие предметы, предметы и вещества, запрещенные или ограниченные в обороте, в том числе огнестрельное оружие, оружие ограниченного поражения, пневматическое, холодное и иное оружие;
б. проносить и использовать в Парке пиротехнические изделия, включая, но не ограничиваясь: фейерверки, петарды, дымовые шашки, файеры, бенгальские огни;
в. проносить и использовать в Парке любые средства самообороны, включая, но не ограничиваясь: газовые и перцовые баллончики, электрошокеры, оружие ограниченного поражения;
г. курить, в том числе электронные сигареты, курительные смеси и их аналоги;
д. находиться на Игровой Территории в целом и любых Игровых Элементах в частности в состоянии алкогольного, наркотического, психотропного опьянения;
е. проносить и употреблять принесенные с собой алкогольные напитки, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 10.11 настоящих правил;
ж. проносить и употреблять наркотические средства;
з. в целях соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и правил проносить на территорию Парка (в частности на территорию кафе «Скалкины вкусы») продукты питания и напитки, приобретенные вне Парка, за исключением диетического и детского питания;
и. приводить и приносить в Парк любых животных, насекомых и прочих живых существ;
л. выносить имущество Парка и его элементы за пределы Парка;
м. младенцам и Детям находиться в Парке без Сопровождающих;
н. применять физическую силу по отношению к Гостям и Администрации, а также повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей, использовать нецензурную лексику, наносить вред имуществу Гостей или Парка;
о. посещать и использовать Игровые Элементы в верхней одежде и обуви, аксессуарах, наличие которых на ребенке в момент использования Игровых Элементов может привести к травме или несчастному случаю;
п. передвигаться по Игровой Территории на механических средствах передвижения (самокаты, ролики, скейтборды, сигвеи и др.).
6.4. Посещение Игровых Элементов в верхней одежде и обуви запрещено. Вход посетителей Парка на Игровую территорию возможен только в хлопчатобумажных носочках (без обуви) и в чистой одежде. Администрация Парка вправе сделать посетителю замечание и ограничить ему вход на Игровую Территорию в случае нарушения условий предусмотренных настоящим пунктом.
6.5. Обувь и верхнюю одежду необходимо оставлять в шкафах при входе и на территории Парка и в гардеробе. Администрация Парка за сохранность имущества и личных вещей Гостей, ответственности не несет.
6.6. Детские коляски, велосипеды, самокаты, магазинные тележки необходимо оставлять в специально отведенном месте при входе в Парк. При этом положения главы 47 Гражданского кодекса Российской Федерации о хранении не применимы к отношению между Парком и Гостями. Администрация Парка за сохранность имущества Гостей ответственности не несет.
6.7. Дети не могут самостоятельно, то есть без Сопровождающего с которым пришли в Парк, покидать территорию Парка.
6.8. Посетители обязаны бережно относиться к Игровым Элементам, реквизиту, оборудованию и иному имуществу Парка, а после окончания игровой активности возвратить Администрации Игрового Элемента весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество Парка, используемое во время игры.
6.9. Сопровождающие вправе производить фото- и видеосъемку Детей, которых они сопровождают. Фото и видеосъемка в Парке может осуществляться только для личных целей, с использованием непрофессиональной техники и без вовлечения в кадр других Гостей и Администрации. Производить фото - видеосъемку с вовлечением в кадр других Гостей возможно только после получения предварительного письменного их согласия.
6.10. В парке запрещено оставлять без присмотра Младенцев и Детей до 12(двенадцати) лет. Дети в возрасте от 12 (двенадцати) лет и старше, могут находиться на территории Парка без присмотра Сопровождающего не более 1 (одного) часа непрерывно и при условии получения письменного согласия Администрации и исполнении Сопровождающим обязательств, установленных пунктами 6.11. — 6.18. настоящих Правил. Принимая во внимание положения пункта 5.9настоящих правил, ответственными за Детей являются Сопровождающие.
6.11. В случае, временного оставления Ребенка без ухода и присмотра в соответствии с пунктом 6.10. настоящих Правил, Сопровождающий обязан предварительно предоставить информацию о себе и Ребенке в порядке, установленном пунктом 6.1. Настоящих Правил.
6.12Сопровождающий обязан обеспечить Администрации возможность незамедлительной связи с ним по номеру телефона, указанному в качестве контактного в порядке, установленном пунктом 6.1. настоящих Правил.
6.13.Сопровождающий обязан указывать полную и достоверную информацию о себе и о Детях, которых он сопровождает.
6.14. Сопровождающий, в случае оставления Ребенка старше 12 (двенадцати) лет в Парке без сопровождения, обязан вернуться не позднее времени указного в п. 5.11 с учетом времени работы Парка. При этом ребенок должен быть обеспечен питьевой водой, а также иметь информацию, где располагается туалет. Ребенка вправе забрать только тот Сопровождающий, который указан в стандартной форме Парка, заполненной в момент оставления Ребенка в Парке. Сопровождающий обязан предоставить документ, удостоверяющий его личность.
6.15. Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в Парк, если от Администрации Парка поступит такая просьба.
6.16. Если Ребенка не забрали из Парка по окончании времени работы Парка и/или Сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним, а также если по контактному номеру телефона Сопровождающего не удается связаться с ним, Администрация передаст Ребенка полиции.
6.17.Администрация Парка не проверяет полномочия Сопровождающих в отношении Детей, которых они сопровождают. Право Сопровождающих быть законными представителем Детей или представителями в силу иных законных оснований, а также нести ответственность за Детей, которых они сопровождают, для Администрации презюмируется. В противном случае Сопровождающие обязаны письменно сообщить об отсутствии у них достаточных полномочий Администрации.
6.18. Как предусмотрено пунктом 5.9 настоящих Правил, Парк не оказывает услуг по присмотру за Детьми, не несет ответственности за детей, находящихся в Парке, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающего, и не осуществляет надзора над Детьми. Вся ответственность за нахождение Детей на территории Парка лежит исключительно на Сопровождающих. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил и общепринятых мер безопасности.
6.19. В случае возникновения конфликтной ситуации и/или наличия претензий к работе Парка и/или действиям других Гостей, Гостю следует обратиться непосредственно к Администрации.
6.20.Физический контакт с Детьми осуществляется Администрацией только в случае, если этого требуют правила Игрового Элемента и сценарии игровых активностей, а также если требуется оказание помощи.
6.21. В случае необходимости, Администрация вправе оказать Гостям первую помощь, которая не является профессиональной медицинской помощью, или вызвать скорую медицинскую помощь, а также информирует об этом Сопровождающих. Парк предоставляет только перевязочные и обеззараживающие материалы при обработке травм посетителей. Предоставление иных медицинских препаратов Парком не гарантируется.
6.22. Принимая во внимание, что Парк, с учетом установленного статьей 5 настоящих Правил, является местом, открытым для свободного посещения, Парк, в силу положений части 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса РФ, вправе использовать изображения Гостей, полученное во время посещения ими Парка.
7. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ОТДЕЛЬНЫХ ИГРОВЫХ ЭЛЕМЕНТАХ
7.1. В целях обеспечения безопасности Гостей Парк оставляет за собой право ограничить доступ Гостей к некоторым Игровых Элементам, при этом Парк считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость посещения Парка (билета в Парк) не подлежит изменению в сторону уменьшения.
7.2. Каждый Игровой Элемент рассчитан на использование Гостями определенного возраста, с учетом ограничений, предусмотренных для соответствующего Игрового Элемента на входе к нему, а также настоящими Правилами.
7.3. Гости обязаны соблюдать правила, установленные для каждого Игрового Элемента в соответствии вводным инструктажем, который проводит Администрация соответствующего Игрового Элемента до начала его использования Гостями.
7.4. Гости обязаны следовать указаниям Администрации при использовании Игровых Элементов и при соблюдении следующих правил пользования соответствующими Игровыми Элементами (при их наличии):
7.4.1. Игровой Элемент «ЛАБИРИНТ»
Возраст: от 3 до 12 лет.
Вес: не более 50 кг.
Рост: от 90 до 160 см. Исключение – взрослые, сопровождающие детей до 4 лет, на первом ярусе Оборудования.
Количество одновременно играющих: не более 35 человек общей массой не более 1750 кг.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: в лабиринт допускаются дети, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы.
Правила пользования: Лазать по внешним стенкам игрового лабиринта и по его спускам нельзя. Спуск с горок лабиринта можно начинать только после того, как предыдущий спускающийся покинет горку. Нельзя спускаться с горок на животе, спиной вперед, на ногах. При входе в лабиринт необходимо вытащить из карманов все предметы и снять очки. Напитки, еду и оставить Взрослому/Сопровождающему, а верхнюю одежду и обувь оставить в специально отведенных для этого местах. Гости должны вести себя в лабиринте дружелюбно, не толкаться, не ругаться и не драться. Нельзя спрыгивать с конструкций лабиринта. Запрещено виснуть на разграничительной сетке лабиринта. Находиться в лабиринте следует без верхней одежды, в сменной обуви с мягкой подошвой или без обуви. На одной площадке (пол, пластиковые трубы, трубы из peпca) может находиться не более з-х Гостей. Во избежание столкновения, использование пластиковых горок возможно только с интервалом не менее 3 секунд. Спуск с горки осуществляется по одному Гостю без посторонних предметов (мячиков, валиков и т.д.).
Подвесные элементы служат для создания препятствий при проходе, лазание по подвесным элементам строго запрещено. Запрещается лазить по ограждающей сетке лабиринта. Не разрешается бросаться шарами друг в друга в сухом бассейне. Запрещается прыгать на пластиковой горке.
На панели для лазания, шириной 1200 мм, допускается нахождения одного ребенка. Если у пользователя длинные волосы, то они должны быть собраны в пучок. Запрещаются прыжки в поролоновую яму при наличии в ней других Гостей.
7.4.2. Игровой Элемент «БАТУТНАЯ APEHA»
Возраст: от 6 до 12 лет.
Вес: не более 50 кг.
Рост: от 110 до 160 см.
Количество одновременно играющих: не более 1-го Гостя на одном батуте, если иное ограничение не установлено правилами посещения данного игрового элемента в конкретном Парке.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: лицам, имеющим медицинские противопоказания, и лицам с плохим самочувствием.
Правила пользования:
Одновременное нахождение на одном батуте двух и более Гостей категорически запрещено.
Физические занятия на батутной арене не исключают получение случайных травм.
Нахождение посетителей на территории батутного комплекса в отсутствие сотрудников комплекса категорически запрещено.
Перед тем как приступить к прохождению комплекса, рекомендуется пройти медицинское обследование и проконсультироваться с врачом на предмет противопоказаний.
Посетитель обязан соблюдать правила нахождения в батутном комплексе и выполнять рекомендации сотрудников парка.
Посетитель принимает всю ответственность за возможные риски, связанные с пребыванием в батутном комплексе и прыжками на батуте, на себя.
Выполнение трюков категорически запрещено при нахождении на комплексе. Посетители обязаны уважительно относиться к прыгающим рядом.
В случае нарушения Посетителями запрета на выполнение трюков, риск случайного получения травмы, полученной на территории комплекса, в полной мере несет посетитель.
Ответственность за получение травмы, полученной на территории батутного комплекса несовершеннолетних посетителем, или недееспособным, или ограниченно дееспособным посетителем, несет Взрослый и/или Сопровождающий.
На территории батутного комплекса ответственность за действия/бездействие несовершеннолетних посетителей, а также недееспособных и/или ограниченно дееспособных посетителей в полной мере возлагается на Взрослого или Сопровождающего.
При случайном получении травмы Гость обязан незамедлительно прекратить занятие и проинформировать сотрудника парка о полученной травме.
Запрещается осуществлять действия, приводящие к возможному получению травм как самим играющим, так и другими посетителями.
Посетитель обязан строго следовать замечаниям и рекомендациям сотрудника комплекса. Не допускается самовольных действий без ведома сотрудника батутного комплекса.
При пользовании батутным комплексом Гости обязаны снять обувь.
Если у пользователя длинные волосы, то они должны быть собраны в пучок.
У посетителей не должно быть никаких колюще-режущих предметов, а также ключей, авторучек, часов, очков, ножниц, жевательной резинки, зажигалок, спичек, еды и питья.
На одежде не должно быть пряжек, брелоков, отделок, «лейблов» с острыми краями, которые могут стать причиной травмы посетителя или могут повредить элементы батутного комплекса;
Рекомендуется: Рекомендуется использовать спортивную форму и специализированную гимнастическую обувь, носки с прорезиненной подошвой или чешки. Не расслаблять спину и ноги. Останавливаться с помощью постепенного уменьшения высоты прыжков (приземление на обкладку или раму недопустимо). При падении на спину не подставлять руки назад по ходу приземления, прижимать руки и голову к груди, ноги держать в напряжении; обходить батуты исключительно по обкладкам, не наступая на пружинную часть.
В батутном комплексе ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Виснуть на горизонтальных обкладках угловых батутов;
-Находиться под батутами во время эксплуатации батутного комплекса;
- Находиться на батутной арене босиком или в обуви, специально не предназначенной для этого;
-прыгать на батуте с жевательной резинкой во рту; -
прыгать на батуте в верхней одежде; -
- Прыгать на батуте на носках или пятках. Разрешается прыгать исключительно на полной стопе; -
- Класть посторонние предметы на поверхность батута во время прыжков;
- Выполнять прыжки на краю батута;
-Находиться в батутной зоне с едой и напитками; -
Пользоваться мобильным телефоном, прыгая на батуте; -
Выполнять любые трюки, толкаться, производить любые действия, которые могут быть травмоопасны;
- Сидеть и лежать на краях батута и батутном полотне;
- Поднимать обкладки батутов; -
Умышленно портить оборудования комплекса; -
-Прыгать на батуте двум и более людям.
Прыжки в поролоновую яму: -
перед прыжком в яму посетитель должен убедиться, что там нет других людей;
- запрещено углубляться в поролоновую яму с головой; -
запрещено прыгать в поролоновую яму вниз головой;
- разрешается приземление на ягодицы, спину и на напряженные прямые ноги;
- запрещено выполнять любые трюки в поролоновую яму;
- запрещено подставлять руки по ходу приземления:
- запрещено сталкивать других людей в поролоновую яму;
-после приземления необходимо покинуть яму незамедлительно.
7.4.3. Игровой Элемент «ПОЛОСА ПРЕПЯТСТВИЙ»
Возраст: от 3 до 12 лет.
Вес: не более 50 кг.
Рост: 90 до 160 см.
Количество посетителей, одновременно находящихся внутри Оборудования: не более 13 человек общей массой не более 650 кг.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: не рекомендуется пользоваться комплексом посетителям с заболеванием опорно-двигательной системы. Запрещается пользоваться комплексом лицам с плохим самочувствием.
Посещение Оборудования допускается только в чулочно–носочных изделиях, или в сменной обуви, посещение босиком запрещено по санитарным нормам.
Законные представители\сопровождающие лица, оставляющие своего ребенка в Оборудовании, гарантируют отсутствие у него особенностей психофизического развития и поведения, которые могут стать причиной конфликтных или опасных ситуаций.
Посетитель обязан строго следовать замечаниям и рекомендациям Оператора/Администратора. Не допускается самовольных действий без ведома Оператора/Администратора.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Осуществлять действия, приводящие к возможному получению травм как самим играющим, так и другими посетителями;
- Проносить и использовать в Оборудовании легковоспламеняющиеся и горючие вещества, пиротехнические изделия, включая, но не ограничиваясь: фейерверки, петарды, дымовые шашки, файеры, бенгальские огни, свечи и т.п.;
- Проносить и использовать в Оборудовании любые средства самообороны, включая, но не ограничиваясь: газовые и перцовые баллончики, электрошокеры, оружие ограниченного поражения;
- Курить в Оборудовании, в том числе электронные сигареты, курительные смеси и их аналоги;
- Находиться в Оборудовании в состоянии алкогольного, наркотического, психотропного опьянения;
- Находиться в Оборудовании босиком или в обуви, специально не предназначенной для этого;
- Проносить и употреблять в Оборудовании принесенные с собой алкогольные напитки и наркотические средства;
- Находиться в Оборудовании с домашними животными, птицами, пресмыкающимися, рептилиями, насекомыми и иными видами и объектами животного мира;
- Приносить в Оборудование крупногабаритные предметы и вещи, представляющие собой опасность (в том числе сотовые телефоны, планшеты, игрушки);
- Проносить с собой в Оборудование любую еду, в том числе конфеты, леденцы, чипсы, жевательную резинку, и напитки;
- Приносить в Оборудование предметы повышенной опасности (колюще-режущие, огнеопасные предметы, очки, металлические острые заколки, украшения, флаконы с краской);
- Находиться в Оборудовании в верхней одежде с капюшонами, шнурками и обуви, аксессуарах, наличие которых на ребенке в момент использования Оборудования может привести к травме или несчастному случаю. Наличие на одежде пряжек, брелоков, отделок, «лейблов» с острыми краями, может стать причиной травмы посетителя или привести к повреждению элементов оборудования;
- Находится в Оборудовании посетителям с распущенными длинными волосами (например, волосы должны быть собраны в пучок);
- Спрыгивать с конструкций Оборудования;
- Прыгать на других посетителей, толкаться, ругаться, кидаться игрушками и другими предметами;
- Исполнять любые акробатические элементы;
- Допуск посетителей в состоянии, которое не соответствует правилам санитарной и личной гигиены;
- Допуск посетителей с инфекционными, аллергическими, скрытыми и хроническими заболеваниями и другими заболеваниями, которые могут нанести вред здоровью других посетителей;
- Допуск посетителей с особенностями психофизического развития и поведения, которые могут стать причиной конфликтных или опасных ситуаций.
7.4.4. Игровой Элемент «ПЕСОЧНИЦА»
Возраст: от 2 до 8 лет.
Вес: 10 до 100 кг.
Максимальное количество посетителей, находящихся на игровом элементе: 5 человек.
Правила использования:
Игровой комплекс предназначен для организации досуга Гостей посредством тактильного взаимодействия с песком.
Взрослые/Сопровождающие ребенка контролируют поведение детей при использовании комплекса, обеспечивают соблюдение правил пользования, безопасности и норм поведения.
Посетитель принимает всю ответственность за возможные риски, связанные с игрой на комплексе, на себя.
Использовать игровой элемент можно только под наблюдением Взрослых/Сопровождающие.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- кидаться песком в других Гостей;
- раскидывать песок за счет сильного копания;
- играть мокрыми руками;
- класть посторонние предметы на поверхность комплекса;
- умышленно портить оборудование комплекса;
- иметь при себе любые острые и режущие предметы (ножи, ножницы, ключи, очки, браслеты, ремни с железными пряжками, украшения, часы, зажигалки и.т.д.); - находиться на комплексе с едой и напитками;
- пользоваться мобильным телефоном при игре на комплексе;
- находиться босиком или в обуви на комплексе;
- находиться в верхней одежде на комплексе.
Противопоказания: аллергические реакции на материалы (песок).
7.4.5. Игровой Элемент КАЧАЛКА «Клубничка»
Возраст: от 1 до 7 лет.
Вес: до 30 кг.
Качалку можно использовать только в присутствии Взрослых/Сопровождающих. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- проносить на качалку колюще-режущие предметы, а также ключи, авторучки, очки, ножницы и т.п., жевательную резинку, еду и питье;
- использовать качалку в обуви;
- переворачивать качалку.
7.4.6. Игровой Элемент КАЧАЛКА «Якорь»
Возраст: от 1 до 7 лет.
Вес: до 30 кг. Качалку можно использовать только в присутствии Взрослых/Сопровождающих. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- проносить на качалку колюще-режущие предметы, а также ключи, авторучки, очки, ножницы и т.п., жевательную резинку, еду и питье; -
переворачивать качалку.
7.4.7. Игровой элемент «МЯГКИЙ КОНСТРУКТОР»
Возраст: предназначен для дошкольников и школьников младших классов. Правила пользования и инструкция по безопасности:
-у развлекающихся не должно быть никаких колюще-режущих предметов, а также ключей, авторучек, очков, ножниц и т.п., жевательной резинки, еды и питья;
Изделие можно использовать только в присутствии Взрослых/Сопровождающих.
8. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНИКА
8.1. Оформляя Заказ на проведение Праздника, Покупатель соглашается полностью соблюдать настоящие Правила, а также подтверждает, что ему известно о последствиях за их нарушения, предусмотренных настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации.
8.2. Для возможности предварительного бронирования домика (без арендной платы) на период от 2 (двух) часов 30 (тридцати) минут до 5 (пяти) часов (с фиксированным началом и окончанием времени бронирования), Покупателю необходимо, соблюсти следующие условия:
а. приобрести не менее 5 (пяти) входных билетов по дневному тарифу. Приобретенные билеты дают право бесплатного посещения парка пяти детям в сопровождении взрослых. Все дополнительные билеты на детей, приобретаются по стандартным условиям;
б. выбрать одну из представленных услуг Продавца по оформлению комнаты для праздника;
в. внести фиксированную сумму задатка в соответствии с прайс-листом. Сумма задатка вносится Гостем в счет оплаты Праздника, в доказательство заключения договора на организацию Праздника (смешанный договор возмездного оказания услуг и розничной купли-продажи) ценой не менее суммы задатка и в обеспечение исполнения обязательства Гостя по оплате такого договора. Если договор на организацию Праздника не будет исполнен Гостем или будет исполнен Гостем по цене меньше суммы задатка, то, соответственно, задаток полностью или в части возврату не подлежит.
Выдача Гостем Парка задатка, считается акцептом публичной оферты Парка на заключение договора по организации Праздника в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами и прейскурантом Парка, в связи чем, на основании положений части 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ, заключенное в соответствии с настоящим пунктом Правил соглашение о задатке считается заключенным в письменной форме.
8.2.1. Предварительное бронирование комнат возможно только при выполнении Покупателем всех условий, указанных в пункте 8.2. настоящих Правил. Индивидуальные условия бронирования комнат, стоимость пакетов услуг по оформлению комнаты, стоимость входных билетов, а также стоимость иных услуг, оказываемых Парком, указаны в прайс-листе Парка и размещены на официальном сайте «Прятки Парка» по адресу: https://ppark70.ru/
8.3. Минимальный комплект услуг Праздника может быть дополнен услугами, оказываемыми в Парке за отдельную плату, включая, но не ограничиваясь, услугами, перечисленными в пункте 5.10. настоящих Правил.
8.4. Основные условия бронирования при заказе дополнительных услуг (анимационные программы, фотосессия, заказ торта, и иные услуги, оказываемые организациями- партнерами Парка), а также услуг, оказываемых Парком (без привлечения сторонних организаций) при проведении Праздника:
8.4.1. Покупатель имеющий намерения воспользоваться дополнительными услугами (оказываемыми организациями- партнерами Парка), такими как: предварительное бронирование анимационной программы, фотосессии и/или предварительный заказ торта, и иными дополнительными услугами, осуществляет оплату стоимости таких услуг в порядке 100% предоплаты, согласно прайс-листу, не позднее чем за 3 (три) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника.
8.4.2. Бронирование дополнительных услуг, а также предварительный заказ торта осуществляется покупателем к определенной дате и времени.
8.4.3. Изменения в условия бронирования дополнительных услуг и даты изготовления торта могут быть внесены Покупателем не позднее чем за 3 (три ) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника.
8.4.4. Изменения предварительно заказанных Покупателем услуг, оказываемых Парком (без привлечения сторонних организаций), возможно не позднее чем за 24 часа до предполагаемого времени проведения Праздника.
8.5. Заказ на проведение Праздника считается оформленным после подтверждения оплаты стоимости одного из представленных продавцом в Прайс-листе пакетов услуг по оформлению комнаты, оплаты стоимости 5входных билетов и стоимости дополнительных услуг при наличии таковых.
8.6. Сроки проведения Праздника и порядок изменения сроков:
8.6.1. Праздник проводится в течение промежутка времени, установленного в Заказе, независимо от времени фактического его начала, за исключением случаев, когда задержка начала Праздника, вызвана действиями и/или бездействиями Парка.
8.6.2. Внесение изменений в условия бронирования возможны при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:
а. имеются в наличии свободные места в комнатах или в кафе на указанную дату/время;
б. соответствующее уведомление об изменении срока Праздника направлено Покупателем Парка в срок не менее чем за 24 часа до предполагаемой даты Праздника;
в. изменение вносится Покупателем не более двух раз в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оформления Заказа.
8.7. Место проведения Праздника может быть изменено по усмотрению Парка без уведомления Покупателя, при условии предоставлении Покупателю аналогичного места проведения Праздника в пределах того же Парка.
8.8. В случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иных уполномоченных лиц, оплаченная Покупателем стоимость Заказа в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»:
а. в случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иного уполномоченного Покупателем лица, в срок не менее чем за 3 (три ) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника, предварительно внесенные Покупателем денежные средства, в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», подлежат возврату Покупателю и/или уполномоченному Покупателем лицу, за вычетом фактически произведенных расходов Парка по организации Праздника в размере, указанном в прайс-листе;
б. в случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иного уполномоченного Покупателем лица в срок менее, чем за 4 (четыре) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника, предварительно внесенные Покупателем денежные средства, в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», подлежат возврату за вычетом фактически произведенных Продавцом расходов по организации Праздника в размере указанном в прайс-листе и расходов на дополнительные услуги (оказываемые организациями- партнерами Продавца);
в. при отмене Праздника, Парк вправе предоставить Покупателю сертификат на последующее посещение Парка Продавца в пределах номинальной стоимости, указанной на самом сертификате;
г. в случае отмены Праздника по инициативе Парка, денежные средства, предварительно оплаченные Продавцом, подлежат возврату в полном объеме независимо от сроков такой отмены.
8.9. Порядок уведомления об изменениях, вносимых в условия или отмене Праздника:
8.9.1. Для возможности внесения изменений в условия бронирования Праздника (с учетом п. 9.7.2. Правил) или отмены Праздника, Покупателю необходимо обратиться в Парк по телефону парка и/или обратиться к уполномоченному сотрудник у Продавца в Парк, в котором планировался Праздник.
8.9.2. Для оформления заявления на возврат денежных средств, если это не противоречит настоящим Правилам, Покупатель обязан заполнить заявление по форме, указанной Парком, указав полные банковские реквизиты лица производившего оплату Праздника, предоставить документ удостоверяющий личность, иметь при себе банковскую карту, с которой была произведена оплата Праздника (при оплате банковской картой). Заявление на возврат денежных средств, может быть рассмотрено уполномоченными сотрудниками Парка, в срок от одного до трех календарных дней.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Сопровождающие обязаны разъяснять Детям настоящие Правила посещения Парка и пользования Игровыми Элементами, установленные запреты и ограничения. Сопровождающие несут полную ответственность за соблюдение Детьми настоящих Правил и связанные с их пребыванием в Парке риски, а также сами обязаны строго следовать настоящим Правилам.
9.2. Администрация вправе делать замечания Гостям при нарушении настоящих Правил и, в случае грубого нарушения настоящих Правил, отказать в предоставлении услуги. В случае отказа Администрации в предоставления услуг Гость обязан незамедлительно покинуть Парк, а в случае отказа Гостя покинуть Парк, Администрация вправе вызвать полицию для урегулирования ситуации.
9.3. Парк не несет ответственности за Детей, находящихся в Парке, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающих. Всю и любую ответственность за состояние здоровья Детей, их поведение и соблюдение ими настоящих Правил несут Сопровождающие.
9.4. Сопровождающие на собственном примере должны приучать Детей к порядку: придерживаться общепринятых этических норм и правил поведения, как по отношению друг другу, так и по отношению к Администрации, соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу Парка.
9.5. Парк не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Гостей при отсутствии установленной вины Парка.
9.6. В случае нанесения ущерба имуществу Парка Гостями, Гости обязаны возместить такой ущерб в размере его стоимости.
9.7. При несчастном случае , Гостю необходимо незамедлительно известить Администрацию для оказания необходимой помощи.
9.8. Парк не несет ответственность за вещи, оставленные Гостями без присмотра, а также за ущерб, связанный с пропажей, кражей, или повреждением личных вещей Гостей, в том числе ценных (сумки, мобильные телефоны, ключи, обувь и т.д.) на всей территории Парка.
9.9. Обо всех найденных бесхозных и/или подозрительных вещах Гостям необходимо сообщать Администрации. При этом Гостям не рекомендуется самостоятельно их трогать и перемещать. Найденные вещи хранятся в Парке в течение одного календарного месяца. Информацию об оставленных вещах, хранящихся в Парке, можно уточнить у Администрации Парка и по телефону Парка
9.10. В целях обеспечения безопасности в Парке ведется видеонаблюдение.
9.11. На территории Парка категорически запрещено употребление алкогольных напитков. В случае нарушения данного требования, Администрация вправе уведомить о таком нарушении органы внутренних дел, а Гостя о последствиях нарушения, установленных статьей 20.20 КоАП РФ. Положения настоящего пункта, а также подпункта «е» пункта 6.3. настоящих Правил, при условии соблюдения Гостями требований подпункта «д» пункта 6.3. настоящих Правил и применимого законодательства, не распространяется в отношении Парков, в которых Парком осуществляется реализация алкогольных напитков, а также в иных случаях, в отношении которых между Парком и Гостем достигнуты соглашения и Гостем внесена плата за услугу, указанную в подпункте «е» пункта 5.14. настоящих Правил.
9.12. Любые письма, претензии, требования, замечания, касающиеся деятельности Парка и/или сотрудников Парка, должны быть составлены в письменной форме и направлены по реквизитам Парка, указанным в Разделе 10 настоящих Правил.
9.13. Срок ответа на поступившую корреспонденцию - 30 календарных дней.
10. РЕКВИЗИТЫ ПАРКА
10.1. Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Кибер-Томск»
10.2. Юридический адрес: 634029 ТОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД ТОМСК, УЛИЦА НИКИТИНА, ДОМ 16, ПОМЕЩЕНИЕ 9-11, 17, 20-24
ОГРН 1197031066066; ИНН 7017467332; КПП 701701001
7.1. В целях обеспечения безопасности Гостей Парк оставляет за собой право ограничить доступ Гостей к некоторым Игровых Элементам, при этом Парк считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость посещения Парка (билета в Парк) не подлежит изменению в сторону уменьшения.
7.2. Каждый Игровой Элемент рассчитан на использование Гостями определенного возраста, с учетом ограничений, предусмотренных для соответствующего Игрового Элемента на входе к нему, а также настоящими Правилами.
7.3. Гости обязаны соблюдать правила, установленные для каждого Игрового Элемента в соответствии вводным инструктажем, который проводит Администрация соответствующего Игрового Элемента до начала его использования Гостями.
7.4. Гости обязаны следовать указаниям Администрации при использовании Игровых Элементов и при соблюдении следующих правил пользования соответствующими Игровыми Элементами (при их наличии):
7.4.1. Игровой Элемент «ЛАБИРИНТ»
Возраст: от 3 до 12 лет.
Вес: не более 50 кг.
Рост: от 90 до 160 см. Исключение – взрослые, сопровождающие детей до 4 лет, на первом ярусе Оборудования.
Количество одновременно играющих: не более 35 человек общей массой не более 1750 кг.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: в лабиринт допускаются дети, не имеющие проблем со здоровьем, которые могут привести к получению травмы.
Правила пользования: Лазать по внешним стенкам игрового лабиринта и по его спускам нельзя. Спуск с горок лабиринта можно начинать только после того, как предыдущий спускающийся покинет горку. Нельзя спускаться с горок на животе, спиной вперед, на ногах. При входе в лабиринт необходимо вытащить из карманов все предметы и снять очки. Напитки, еду и оставить Взрослому/Сопровождающему, а верхнюю одежду и обувь оставить в специально отведенных для этого местах. Гости должны вести себя в лабиринте дружелюбно, не толкаться, не ругаться и не драться. Нельзя спрыгивать с конструкций лабиринта. Запрещено виснуть на разграничительной сетке лабиринта. Находиться в лабиринте следует без верхней одежды, в сменной обуви с мягкой подошвой или без обуви. На одной площадке (пол, пластиковые трубы, трубы из peпca) может находиться не более з-х Гостей. Во избежание столкновения, использование пластиковых горок возможно только с интервалом не менее 3 секунд. Спуск с горки осуществляется по одному Гостю без посторонних предметов (мячиков, валиков и т.д.).
Подвесные элементы служат для создания препятствий при проходе, лазание по подвесным элементам строго запрещено. Запрещается лазить по ограждающей сетке лабиринта. Не разрешается бросаться шарами друг в друга в сухом бассейне. Запрещается прыгать на пластиковой горке.
На панели для лазания, шириной 1200 мм, допускается нахождения одного ребенка. Если у пользователя длинные волосы, то они должны быть собраны в пучок. Запрещаются прыжки в поролоновую яму при наличии в ней других Гостей.
7.4.2. Игровой Элемент «БАТУТНАЯ APEHA»
Возраст: от 6 до 12 лет.
Вес: не более 50 кг.
Рост: от 110 до 160 см.
Количество одновременно играющих: не более 1-го Гостя на одном батуте, если иное ограничение не установлено правилами посещения данного игрового элемента в конкретном Парке.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: лицам, имеющим медицинские противопоказания, и лицам с плохим самочувствием.
Правила пользования:
Одновременное нахождение на одном батуте двух и более Гостей категорически запрещено.
Физические занятия на батутной арене не исключают получение случайных травм.
Нахождение посетителей на территории батутного комплекса в отсутствие сотрудников комплекса категорически запрещено.
Перед тем как приступить к прохождению комплекса, рекомендуется пройти медицинское обследование и проконсультироваться с врачом на предмет противопоказаний.
Посетитель обязан соблюдать правила нахождения в батутном комплексе и выполнять рекомендации сотрудников парка.
Посетитель принимает всю ответственность за возможные риски, связанные с пребыванием в батутном комплексе и прыжками на батуте, на себя.
Выполнение трюков категорически запрещено при нахождении на комплексе. Посетители обязаны уважительно относиться к прыгающим рядом.
В случае нарушения Посетителями запрета на выполнение трюков, риск случайного получения травмы, полученной на территории комплекса, в полной мере несет посетитель.
Ответственность за получение травмы, полученной на территории батутного комплекса несовершеннолетних посетителем, или недееспособным, или ограниченно дееспособным посетителем, несет Взрослый и/или Сопровождающий.
На территории батутного комплекса ответственность за действия/бездействие несовершеннолетних посетителей, а также недееспособных и/или ограниченно дееспособных посетителей в полной мере возлагается на Взрослого или Сопровождающего.
При случайном получении травмы Гость обязан незамедлительно прекратить занятие и проинформировать сотрудника парка о полученной травме.
Запрещается осуществлять действия, приводящие к возможному получению травм как самим играющим, так и другими посетителями.
Посетитель обязан строго следовать замечаниям и рекомендациям сотрудника комплекса. Не допускается самовольных действий без ведома сотрудника батутного комплекса.
При пользовании батутным комплексом Гости обязаны снять обувь.
Если у пользователя длинные волосы, то они должны быть собраны в пучок.
У посетителей не должно быть никаких колюще-режущих предметов, а также ключей, авторучек, часов, очков, ножниц, жевательной резинки, зажигалок, спичек, еды и питья.
На одежде не должно быть пряжек, брелоков, отделок, «лейблов» с острыми краями, которые могут стать причиной травмы посетителя или могут повредить элементы батутного комплекса;
Рекомендуется: Рекомендуется использовать спортивную форму и специализированную гимнастическую обувь, носки с прорезиненной подошвой или чешки. Не расслаблять спину и ноги. Останавливаться с помощью постепенного уменьшения высоты прыжков (приземление на обкладку или раму недопустимо). При падении на спину не подставлять руки назад по ходу приземления, прижимать руки и голову к груди, ноги держать в напряжении; обходить батуты исключительно по обкладкам, не наступая на пружинную часть.
В батутном комплексе ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Виснуть на горизонтальных обкладках угловых батутов;
-Находиться под батутами во время эксплуатации батутного комплекса;
- Находиться на батутной арене босиком или в обуви, специально не предназначенной для этого;
-прыгать на батуте с жевательной резинкой во рту; -
прыгать на батуте в верхней одежде; -
- Прыгать на батуте на носках или пятках. Разрешается прыгать исключительно на полной стопе; -
- Класть посторонние предметы на поверхность батута во время прыжков;
- Выполнять прыжки на краю батута;
-Находиться в батутной зоне с едой и напитками; -
Пользоваться мобильным телефоном, прыгая на батуте; -
Выполнять любые трюки, толкаться, производить любые действия, которые могут быть травмоопасны;
- Сидеть и лежать на краях батута и батутном полотне;
- Поднимать обкладки батутов; -
Умышленно портить оборудования комплекса; -
-Прыгать на батуте двум и более людям.
Прыжки в поролоновую яму: -
перед прыжком в яму посетитель должен убедиться, что там нет других людей;
- запрещено углубляться в поролоновую яму с головой; -
запрещено прыгать в поролоновую яму вниз головой;
- разрешается приземление на ягодицы, спину и на напряженные прямые ноги;
- запрещено выполнять любые трюки в поролоновую яму;
- запрещено подставлять руки по ходу приземления:
- запрещено сталкивать других людей в поролоновую яму;
-после приземления необходимо покинуть яму незамедлительно.
7.4.3. Игровой Элемент «ПОЛОСА ПРЕПЯТСТВИЙ»
Возраст: от 3 до 12 лет.
Вес: не более 50 кг.
Рост: 90 до 160 см.
Количество посетителей, одновременно находящихся внутри Оборудования: не более 13 человек общей массой не более 650 кг.
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: не рекомендуется пользоваться комплексом посетителям с заболеванием опорно-двигательной системы. Запрещается пользоваться комплексом лицам с плохим самочувствием.
Посещение Оборудования допускается только в чулочно–носочных изделиях, или в сменной обуви, посещение босиком запрещено по санитарным нормам.
Законные представители\сопровождающие лица, оставляющие своего ребенка в Оборудовании, гарантируют отсутствие у него особенностей психофизического развития и поведения, которые могут стать причиной конфликтных или опасных ситуаций.
Посетитель обязан строго следовать замечаниям и рекомендациям Оператора/Администратора. Не допускается самовольных действий без ведома Оператора/Администратора.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Осуществлять действия, приводящие к возможному получению травм как самим играющим, так и другими посетителями;
- Проносить и использовать в Оборудовании легковоспламеняющиеся и горючие вещества, пиротехнические изделия, включая, но не ограничиваясь: фейерверки, петарды, дымовые шашки, файеры, бенгальские огни, свечи и т.п.;
- Проносить и использовать в Оборудовании любые средства самообороны, включая, но не ограничиваясь: газовые и перцовые баллончики, электрошокеры, оружие ограниченного поражения;
- Курить в Оборудовании, в том числе электронные сигареты, курительные смеси и их аналоги;
- Находиться в Оборудовании в состоянии алкогольного, наркотического, психотропного опьянения;
- Находиться в Оборудовании босиком или в обуви, специально не предназначенной для этого;
- Проносить и употреблять в Оборудовании принесенные с собой алкогольные напитки и наркотические средства;
- Находиться в Оборудовании с домашними животными, птицами, пресмыкающимися, рептилиями, насекомыми и иными видами и объектами животного мира;
- Приносить в Оборудование крупногабаритные предметы и вещи, представляющие собой опасность (в том числе сотовые телефоны, планшеты, игрушки);
- Проносить с собой в Оборудование любую еду, в том числе конфеты, леденцы, чипсы, жевательную резинку, и напитки;
- Приносить в Оборудование предметы повышенной опасности (колюще-режущие, огнеопасные предметы, очки, металлические острые заколки, украшения, флаконы с краской);
- Находиться в Оборудовании в верхней одежде с капюшонами, шнурками и обуви, аксессуарах, наличие которых на ребенке в момент использования Оборудования может привести к травме или несчастному случаю. Наличие на одежде пряжек, брелоков, отделок, «лейблов» с острыми краями, может стать причиной травмы посетителя или привести к повреждению элементов оборудования;
- Находится в Оборудовании посетителям с распущенными длинными волосами (например, волосы должны быть собраны в пучок);
- Спрыгивать с конструкций Оборудования;
- Прыгать на других посетителей, толкаться, ругаться, кидаться игрушками и другими предметами;
- Исполнять любые акробатические элементы;
- Допуск посетителей в состоянии, которое не соответствует правилам санитарной и личной гигиены;
- Допуск посетителей с инфекционными, аллергическими, скрытыми и хроническими заболеваниями и другими заболеваниями, которые могут нанести вред здоровью других посетителей;
- Допуск посетителей с особенностями психофизического развития и поведения, которые могут стать причиной конфликтных или опасных ситуаций.
7.4.4. Игровой Элемент «ПЕСОЧНИЦА»
Возраст: от 2 до 8 лет.
Вес: 10 до 100 кг.
Максимальное количество посетителей, находящихся на игровом элементе: 5 человек.
Правила использования:
Игровой комплекс предназначен для организации досуга Гостей посредством тактильного взаимодействия с песком.
Взрослые/Сопровождающие ребенка контролируют поведение детей при использовании комплекса, обеспечивают соблюдение правил пользования, безопасности и норм поведения.
Посетитель принимает всю ответственность за возможные риски, связанные с игрой на комплексе, на себя.
Использовать игровой элемент можно только под наблюдением Взрослых/Сопровождающие.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- кидаться песком в других Гостей;
- раскидывать песок за счет сильного копания;
- играть мокрыми руками;
- класть посторонние предметы на поверхность комплекса;
- умышленно портить оборудование комплекса;
- иметь при себе любые острые и режущие предметы (ножи, ножницы, ключи, очки, браслеты, ремни с железными пряжками, украшения, часы, зажигалки и.т.д.); - находиться на комплексе с едой и напитками;
- пользоваться мобильным телефоном при игре на комплексе;
- находиться босиком или в обуви на комплексе;
- находиться в верхней одежде на комплексе.
Противопоказания: аллергические реакции на материалы (песок).
7.4.5. Игровой Элемент КАЧАЛКА «Клубничка»
Возраст: от 1 до 7 лет.
Вес: до 30 кг.
Качалку можно использовать только в присутствии Взрослых/Сопровождающих. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- проносить на качалку колюще-режущие предметы, а также ключи, авторучки, очки, ножницы и т.п., жевательную резинку, еду и питье;
- использовать качалку в обуви;
- переворачивать качалку.
7.4.6. Игровой Элемент КАЧАЛКА «Якорь»
Возраст: от 1 до 7 лет.
Вес: до 30 кг. Качалку можно использовать только в присутствии Взрослых/Сопровождающих. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- проносить на качалку колюще-режущие предметы, а также ключи, авторучки, очки, ножницы и т.п., жевательную резинку, еду и питье; -
переворачивать качалку.
7.4.7. Игровой элемент «МЯГКИЙ КОНСТРУКТОР»
Возраст: предназначен для дошкольников и школьников младших классов. Правила пользования и инструкция по безопасности:
-у развлекающихся не должно быть никаких колюще-режущих предметов, а также ключей, авторучек, очков, ножниц и т.п., жевательной резинки, еды и питья;
Изделие можно использовать только в присутствии Взрослых/Сопровождающих.
8. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНИКА
8.1. Оформляя Заказ на проведение Праздника, Покупатель соглашается полностью соблюдать настоящие Правила, а также подтверждает, что ему известно о последствиях за их нарушения, предусмотренных настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации.
8.2. Для возможности предварительного бронирования домика (без арендной платы) на период от 2 (двух) часов 30 (тридцати) минут до 5 (пяти) часов (с фиксированным началом и окончанием времени бронирования), Покупателю необходимо, соблюсти следующие условия:
а. приобрести не менее 5 (пяти) входных билетов по дневному тарифу. Приобретенные билеты дают право бесплатного посещения парка пяти детям в сопровождении взрослых. Все дополнительные билеты на детей, приобретаются по стандартным условиям;
б. выбрать одну из представленных услуг Продавца по оформлению комнаты для праздника;
в. внести фиксированную сумму задатка в соответствии с прайс-листом. Сумма задатка вносится Гостем в счет оплаты Праздника, в доказательство заключения договора на организацию Праздника (смешанный договор возмездного оказания услуг и розничной купли-продажи) ценой не менее суммы задатка и в обеспечение исполнения обязательства Гостя по оплате такого договора. Если договор на организацию Праздника не будет исполнен Гостем или будет исполнен Гостем по цене меньше суммы задатка, то, соответственно, задаток полностью или в части возврату не подлежит.
Выдача Гостем Парка задатка, считается акцептом публичной оферты Парка на заключение договора по организации Праздника в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами и прейскурантом Парка, в связи чем, на основании положений части 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ, заключенное в соответствии с настоящим пунктом Правил соглашение о задатке считается заключенным в письменной форме.
8.2.1. Предварительное бронирование комнат возможно только при выполнении Покупателем всех условий, указанных в пункте 8.2. настоящих Правил. Индивидуальные условия бронирования комнат, стоимость пакетов услуг по оформлению комнаты, стоимость входных билетов, а также стоимость иных услуг, оказываемых Парком, указаны в прайс-листе Парка и размещены на официальном сайте «Прятки Парка» по адресу: https://ppark70.ru/
8.3. Минимальный комплект услуг Праздника может быть дополнен услугами, оказываемыми в Парке за отдельную плату, включая, но не ограничиваясь, услугами, перечисленными в пункте 5.10. настоящих Правил.
8.4. Основные условия бронирования при заказе дополнительных услуг (анимационные программы, фотосессия, заказ торта, и иные услуги, оказываемые организациями- партнерами Парка), а также услуг, оказываемых Парком (без привлечения сторонних организаций) при проведении Праздника:
8.4.1. Покупатель имеющий намерения воспользоваться дополнительными услугами (оказываемыми организациями- партнерами Парка), такими как: предварительное бронирование анимационной программы, фотосессии и/или предварительный заказ торта, и иными дополнительными услугами, осуществляет оплату стоимости таких услуг в порядке 100% предоплаты, согласно прайс-листу, не позднее чем за 3 (три) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника.
8.4.2. Бронирование дополнительных услуг, а также предварительный заказ торта осуществляется покупателем к определенной дате и времени.
8.4.3. Изменения в условия бронирования дополнительных услуг и даты изготовления торта могут быть внесены Покупателем не позднее чем за 3 (три ) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника.
8.4.4. Изменения предварительно заказанных Покупателем услуг, оказываемых Парком (без привлечения сторонних организаций), возможно не позднее чем за 24 часа до предполагаемого времени проведения Праздника.
8.5. Заказ на проведение Праздника считается оформленным после подтверждения оплаты стоимости одного из представленных продавцом в Прайс-листе пакетов услуг по оформлению комнаты, оплаты стоимости 5входных билетов и стоимости дополнительных услуг при наличии таковых.
8.6. Сроки проведения Праздника и порядок изменения сроков:
8.6.1. Праздник проводится в течение промежутка времени, установленного в Заказе, независимо от времени фактического его начала, за исключением случаев, когда задержка начала Праздника, вызвана действиями и/или бездействиями Парка.
8.6.2. Внесение изменений в условия бронирования возможны при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:
а. имеются в наличии свободные места в комнатах или в кафе на указанную дату/время;
б. соответствующее уведомление об изменении срока Праздника направлено Покупателем Парка в срок не менее чем за 24 часа до предполагаемой даты Праздника;
в. изменение вносится Покупателем не более двух раз в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оформления Заказа.
8.7. Место проведения Праздника может быть изменено по усмотрению Парка без уведомления Покупателя, при условии предоставлении Покупателю аналогичного места проведения Праздника в пределах того же Парка.
8.8. В случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иных уполномоченных лиц, оплаченная Покупателем стоимость Заказа в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»:
а. в случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иного уполномоченного Покупателем лица, в срок не менее чем за 3 (три ) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника, предварительно внесенные Покупателем денежные средства, в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», подлежат возврату Покупателю и/или уполномоченному Покупателем лицу, за вычетом фактически произведенных расходов Парка по организации Праздника в размере, указанном в прайс-листе;
б. в случае отмены Праздника по инициативе Покупателя и/или иного уполномоченного Покупателем лица в срок менее, чем за 4 (четыре) календарных дня до планируемой даты проведения Праздника, предварительно внесенные Покупателем денежные средства, в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», подлежат возврату за вычетом фактически произведенных Продавцом расходов по организации Праздника в размере указанном в прайс-листе и расходов на дополнительные услуги (оказываемые организациями- партнерами Продавца);
в. при отмене Праздника, Парк вправе предоставить Покупателю сертификат на последующее посещение Парка Продавца в пределах номинальной стоимости, указанной на самом сертификате;
г. в случае отмены Праздника по инициативе Парка, денежные средства, предварительно оплаченные Продавцом, подлежат возврату в полном объеме независимо от сроков такой отмены.
8.9. Порядок уведомления об изменениях, вносимых в условия или отмене Праздника:
8.9.1. Для возможности внесения изменений в условия бронирования Праздника (с учетом п. 9.7.2. Правил) или отмены Праздника, Покупателю необходимо обратиться в Парк по телефону парка и/или обратиться к уполномоченному сотрудник у Продавца в Парк, в котором планировался Праздник.
8.9.2. Для оформления заявления на возврат денежных средств, если это не противоречит настоящим Правилам, Покупатель обязан заполнить заявление по форме, указанной Парком, указав полные банковские реквизиты лица производившего оплату Праздника, предоставить документ удостоверяющий личность, иметь при себе банковскую карту, с которой была произведена оплата Праздника (при оплате банковской картой). Заявление на возврат денежных средств, может быть рассмотрено уполномоченными сотрудниками Парка, в срок от одного до трех календарных дней.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Сопровождающие обязаны разъяснять Детям настоящие Правила посещения Парка и пользования Игровыми Элементами, установленные запреты и ограничения. Сопровождающие несут полную ответственность за соблюдение Детьми настоящих Правил и связанные с их пребыванием в Парке риски, а также сами обязаны строго следовать настоящим Правилам.
9.2. Администрация вправе делать замечания Гостям при нарушении настоящих Правил и, в случае грубого нарушения настоящих Правил, отказать в предоставлении услуги. В случае отказа Администрации в предоставления услуг Гость обязан незамедлительно покинуть Парк, а в случае отказа Гостя покинуть Парк, Администрация вправе вызвать полицию для урегулирования ситуации.
9.3. Парк не несет ответственности за Детей, находящихся в Парке, как под присмотром, так и без присмотра Сопровождающих. Всю и любую ответственность за состояние здоровья Детей, их поведение и соблюдение ими настоящих Правил несут Сопровождающие.
9.4. Сопровождающие на собственном примере должны приучать Детей к порядку: придерживаться общепринятых этических норм и правил поведения, как по отношению друг другу, так и по отношению к Администрации, соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу Парка.
9.5. Парк не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Гостей при отсутствии установленной вины Парка.
9.6. В случае нанесения ущерба имуществу Парка Гостями, Гости обязаны возместить такой ущерб в размере его стоимости.
9.7. При несчастном случае , Гостю необходимо незамедлительно известить Администрацию для оказания необходимой помощи.
9.8. Парк не несет ответственность за вещи, оставленные Гостями без присмотра, а также за ущерб, связанный с пропажей, кражей, или повреждением личных вещей Гостей, в том числе ценных (сумки, мобильные телефоны, ключи, обувь и т.д.) на всей территории Парка.
9.9. Обо всех найденных бесхозных и/или подозрительных вещах Гостям необходимо сообщать Администрации. При этом Гостям не рекомендуется самостоятельно их трогать и перемещать. Найденные вещи хранятся в Парке в течение одного календарного месяца. Информацию об оставленных вещах, хранящихся в Парке, можно уточнить у Администрации Парка и по телефону Парка
9.10. В целях обеспечения безопасности в Парке ведется видеонаблюдение.
9.11. На территории Парка категорически запрещено употребление алкогольных напитков. В случае нарушения данного требования, Администрация вправе уведомить о таком нарушении органы внутренних дел, а Гостя о последствиях нарушения, установленных статьей 20.20 КоАП РФ. Положения настоящего пункта, а также подпункта «е» пункта 6.3. настоящих Правил, при условии соблюдения Гостями требований подпункта «д» пункта 6.3. настоящих Правил и применимого законодательства, не распространяется в отношении Парков, в которых Парком осуществляется реализация алкогольных напитков, а также в иных случаях, в отношении которых между Парком и Гостем достигнуты соглашения и Гостем внесена плата за услугу, указанную в подпункте «е» пункта 5.14. настоящих Правил.
9.12. Любые письма, претензии, требования, замечания, касающиеся деятельности Парка и/или сотрудников Парка, должны быть составлены в письменной форме и направлены по реквизитам Парка, указанным в Разделе 10 настоящих Правил.
9.13. Срок ответа на поступившую корреспонденцию - 30 календарных дней.
10. РЕКВИЗИТЫ ПАРКА
10.1. Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Кибер-Томск»
10.2. Юридический адрес: 634029 ТОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД ТОМСК, УЛИЦА НИКИТИНА, ДОМ 16, ПОМЕЩЕНИЕ 9-11, 17, 20-24
ОГРН 1197031066066; ИНН 7017467332; КПП 701701001